Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Información que Nos Proporcionas

• Información de la cuenta (nombre, correo electrónico) al crear una cuenta o iniciar sesión con Apple/Google
• Preferencias de nombres y respuestas al cuestionario que envías
• Listas de favoritos, nombres guardados y datos de votación
• Datos de coincidencia con la pareja y de compartir en familia
• Comentarios y mensajes de soporte que nos envías

Información Recopilada Automáticamente

• Información del dispositivo (tipo, versión del SO, versión de la app)
• Datos de uso (funcionalidades utilizadas, nombres consultados, duración de la sesión)
• Registros de errores y diagnósticos de rendimiento
• Ubicación aproximada (país/región, no ubicación precisa)

Cómo Usamos Tu Información

• Proporcionar y personalizar el Servicio, incluyendo las sugerencias de nombres con IA
• Mejorar nuestros algoritmos de IA y las recomendaciones de nombres
• Habilitar las funciones de coincidencia con la pareja y votación familiar
• Enviar comunicaciones y actualizaciones importantes del servicio
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia de la app
• Responder a solicitudes de soporte

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información personal. Todos los datos se cifran en tránsito mediante TLS y en reposo mediante AES-256. Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad.

Privacidad de los Menores (COPPA)

Cradlia está destinada al uso de futuros padres y adultos que planifican tener un bebé. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 años, los eliminaremos de inmediato. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.

Tus Derechos

• Acceder a tus datos personales en cualquier momento a través de los ajustes de la app
• Actualizar o corregir tu información
• Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
• Exportar tus datos en un formato portable
• Optar por no recibir comunicaciones no esenciales

Conservación de los Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para prestar el Servicio. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos en un plazo de 30 días, salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos.

Terceros

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el Servicio (p. ej., alojamiento en la nube, analítica), pero solo en la medida necesaria. Todos los proveedores externos están sujetos a acuerdos de protección de datos.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos, contáctanos en privacy@cradlia.com.